ABŞ Federal Ticarət Komissiyası Amazon-u məhkəməyə verib, o, istehlakçıların icazəsiz Amazon Prime-a qeydiyyatdan keçməsini çətinləşdirməyə və ləğv etməyə çalışdığını iddia edib.
Elchi.az xəbər verir ki, ABŞ-ın FTC agentliyi Amazon-un baş qərargahının yerləşdiyi Sietldə şirkətə qarşı federal iddia qaldırıb.
FTC iddia edirdi ki, texnologiya nəhəngi “İliada” adlı gizli layihə vasitəsilə “milyonlarla istehlakçını bilmədən aldadıb Amazon Prime-a yazılsın”.
Şikayətində FTC bildirib ki, Amazon istehlakçıları aldatmaq üçün “qaranlıq nümunələr” kimi tanınan manipulyasiya, müdaxilə və ya aldadıcı istifadəçi interfeysi dizaynlarından istifadə edərək Prime abunəliklərinin avtomatik yenilənməsi üçün qeydiyyatdan keçib.
Onun sözlərinə görə, Amazonda Prime abunəsi olmadan məhsul ala bilmək əksər hallarda daha çətindir.
O, həmçinin bildirib ki, istehlakçılara bəzən əməliyyatı tamamlamaq üçün keçid təklif olunur. Şirkət bu keçidin onları Prime üçün qeydiyyatdan keçirəcəyini açıqlamırdı.
Şikayətdə bildirilir ki, şirkət rəhbərləri abunəni dayandırmağı asanlaşdırmaq üçün dəyişiklikləri sürətləndirir və ya rədd edir.
Bu modellərin FTC Aktını və Onlayn Alıcı Güvənini Bərpa Aktı adlı başqa qanunu pozduğu iddia edilib.
İddia, Lina Khan 2021-ci ildə FTC-nin rəhbəri vəzifəsinə keçdikdən sonra Amazon-un ilk dəfə məhkəmə qarşısına çıxması deməkdir.
Keçmiş antiinhisar (rəqabət) eksperti Khanın, illərdir davamlı şəkildə böyüyən aşağı tənzimləmə texnologiyası şirkəti ilə bağlı daha sərt mövqe tutacağı gözlənilir.
Nuranə Məmmədova
